DIRECTEUR GÉNÉRAL II
Date d'affichage: 2020-08-10
Lieu: CF Galeries d'Anjou, Anjou, QC, CAN
No de référence: 2020-8306
Département: Direction
Type de poste: Temps plein
Échelon: I
Incidence du poste:
Ce poste consiste à gérer chaque aspect d’une propriété et de son équipe, à créer une vision stratégique pour le centre commercial et à mettre en œuvre les initiatives marketing et de marque qui fait de la propriété une destination d’expériences afin d’atteindre ses objectifs financiers. Ce poste est responsable des clients de détail, des consommateurs et de toutes les parties prenantes.
Les résultats que vous produirez:
- Identifier de manière proactive les grandes occasions et les risques d’affaires, incluant les occasions potentielles de développement, de réaménagement et d’agrandissement, et communiquer efficacement des idées et des connaissances uniques du marché afin d’influencer la gestion stratégique d’un actif.
- Développer et entretenir des relations avec les clients (de bureaux et de détail), montrer une grande perception de l’entreprise et des problèmes du client, et apporter des solutions créatives pour soutenir les objectifs financiers.
- Mettre en pratique la stratégie de l’entreprise à la propriété.
- Collaborer avec les autres services de l’organisation pour assurer un processus d’accueil du client réussi.
- Mettre en œuvre efficacement les normes et les programmes de l’entreprise, tout en assurant leur concordance avec les politiques et les programmes législatifs et de l’entreprise.
- Mobiliser les employés en fournissant un encadrement mensuel à tous les subordonnés directs et en utilisant les outils et les compétences pour tirer parti des forces et des occasions d’amélioration des employés, autant individuellement qu’en groupe, et concordant avec notre culture UnCF et les rétroactions.
- Gérer efficacement les talents par la possession de plans de relève pour la propriété, l’identification des meilleurs talents et la création de plans de développement efficace.
- Développer et mettre en œuvre des stratégies pour augmenter les ventes, optimiser les revenus et renforcer la location spécialisée, en tenant compte de la marque et du marketing pour procurer de nouvelles occasions d’affaires, améliorer les occasions existantes et augmenter le revenu.
- Mener les changements au niveau de la propriété en étant un modèle de comportement et en défendant les initiatives de l’entreprise.
- Former et guider le personnel à maintenir les normes de rendement et à assurer l’atteinte des objectifs de l’entreprise.
- Approuver et superviser un programme efficace de gestion immobilier et d’entretien d’édifice afin de protéger les intérêts de Cadillac Fairview, des clients et des parties prenantes.
- Approuver et superviser un programme efficace de santé et de sécurité pour assurer la protection des clients et du public contre les blessures physiques et la protection de CF contre d’éventuelles poursuites.
- Se préparer et gérer efficacement les situations de crise ayant une menace immédiate aux personnes ou à la propriété, une menace grave qui interrompt l’exploitation, qui nuit à la réputation ou affecte négativement l’entreprise.
- Mettre en œuvre, gérer et considérer tous aspects du programme interne de durabilité de CF, Le Vert ça Rapporte, pour la propriété, incluant la gestion d’énergie, le réacheminement des déchets, l’approvisionnement durable et les plans de communication pour les clients de détail et le public.
- Surveiller le personnel, les fournisseurs et les clients et leur fournir des commentaires concernant les comptes clients et les comptes fournisseurs, ainsi que l’atteinte des objectifs financiers.
- Préparer et superviser le budget d’exploitation.
Vos forces:
- Grande connaissance pratique et compréhension des politiques, procédures et pratiques générales de CF, obtenues généralement par expérience en cours d’emploi;
- Grande connaissance pratique et expérience liée au contexte du centre commercial dans les domaines suivants : administration des baux, stratégies marketing et techniques comptable;
- Expérience en gestion d’un milieu syndiqué;
- Culture informatique : Maîtrise de Microsoft Word, Excel et PowerPoint;
- Bonnes aptitudes de présentation — expérience en présentation devant un auditoire varié.
Ce dont vous avez besoin pour réussir:
- Diplôme de premier cycle en administration des affaires, en commerce ou en science économique avec une spécialité dans une des disciplines suivantes : Affaires, finances ou détail/gestion immobilier;
- Maîtrise en administration des affaires (MBA), un atout;
- Un minimum de 7 à 10 ans d’expérience en gestion immobilière ou de commerce de détail dans lesquels au moins 3 ans furent occupés à un poste de supervision/gestion;
Pourquoi vous joindre à nous:
Chez Cadillac Fairview, nous transformons les communautés depuis plus de 50 ans. Nous sommes beaucoup plus que nos propriétés. Nous bâtissons des leaders à tous les échelons de l’entreprise. Nous vous offrons la possibilité de relever des défis professionnels intéressants, de faire partie d’une culture exceptionnelle, de collaborer avec les meilleurs de notre secteur d’activité et d’être soutenu dans le cadre de votre croissance et de votre perfectionnement. Nous récompensons les comportements axés sur les valeurs et les résultats supérieurs en offrant un programme de rémunération globale qui comprend des avantages et un régime de retraite sans pareils. Imaginez un endroit où vous pouvez changer les choses!
Chez CF, nos comportements, nos interactions quotidiennes et nos importantes décisions d’affaires sont guidés par les valeurs de CF. Bien entendu, atteindre des résultats compte pour nous.
Toutefois, il est tout aussi important d’y parvenir en adoptant des comportements qui cadrent avec les valeurs de CF.
Nous sommes à la recherche de personnes de talent qui croient aux valeurs de CF :
- Viser plus haut – nous aspirons à dépasser les attentes.
- Reconnaître notre expertise – nous nous valorisons mutuellement.
- Collaborer efficacement – nous amenons les bonnes personnes à travailler ensemble afin d’obtenir les résultats voulus.
- Mener chaque interaction avec empathie – nous tenons compte des besoins d’autrui de façon objective.
- Privilégier le changement – nous favorisons le changement, nous nous y adaptons et nous en tirons des apprentissages.
Chez CF, vous vous joindrez à une équipe diversifiée et primée, au sein de laquelle votre talent et votre engagement envers l’excellence seront encouragés, appréciés et respectés. On s’y retrouve… êtes-vous prêt?
CF adhère à des principes d’égalité des chances et s’est engagée à créer un environnement de travail diversifié et inclusif. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation au cours du processus de recrutement, d’évaluation ou de sélection, veuillez en aviser votre personne-ressource de CF ou envoyer un courriel à cfcareers@cadillacfairview.com.
Nous vous invitons à postuler en cliquant ici.
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GENERAL MANAGER II
Date Posted: 8/10/2020
Location: CF Galeries d'Anjou, Anjou, QC, CAN
Reference No.: 2020-8306
Department: Management
Position Type: Full Time Job
Grade: I
Role Impact:
This role is responsible for every aspect of leading a property and its team, creating a strategic vision for the shopping centre, executing branding and marketing initiatives that position the property as a destination experience to achieve its financial goals. This role is accountable to retail clients, customers, and all stakeholders.
What you will deliver:
- Proactively identify broad business opportunities and risks, including potential development, redevelopment, and expansion opportunities, and effectively communicate ideas and unique market knowledge to influence the strategic management of an asset.
- Develop and maintain client relationships (office and retail), demonstrating strong awareness of client's business and issues, and generating creative solutions to support mutual goals.
- Implement the corporate strategy at the property level.
- Accountable for collaborating with other departments within the organization to ensure successful execution of the client onboarding process.
- Effectively executes corporate standards and programs, assuring compliance with legislated and corporate policies and programs.
- Engage employees by providing regular monthly coaching to all direct reports, utilizing skills and tools to leverage employee strengths and developmental areas, individually and within a group, consistent with One CF culture and feedback expectations.
- Effectively manage talent through the ownership of property level succession plans, identification of top talent and forming effective development plans.
- Develop and implement strategies for increasing sales performance, maximizing revenue and strengthening specialty leasing, with a focus on branding and marketing to bring in new business, enhance existing business, and improve
- Leads change at the property level through behaviour modeling and championing of corporate initiatives.
- Train and guide all staff to maintain and enhance performance standards and to ensure achievement of business goals and objectives.
- Approve and oversee an effective property management and building maintenance program to protect Cadillac Fairview, client and stakeholder interests.
- Approve and oversee an effective safety and security program to ensure protection of clients and public from physical harm and CF from possible litigation.
- Effectively prepare for and manage crisis situations where there is an immediate threat to people or property, serious threat to interrupt operations, damage reputation, or otherwise negatively impact the business.
- Implement, manage and measure all aspects of CF’s internal sustainability program, GREEN AT WORK, for the property, including energy management, waste management and diversion, sustainable procurement, and retail client and public communication plans.
- Monitor and provide feedback to staff, suppliers and clients with regard to accounts receivable and accounts payable, and achievement of financial goals.
- Prepare and oversee operating budget.
What your strengths are:
- Strong working knowledge and understanding of CF’s overall business practices, policies, and procedures, typically obtained through on-the-job experience;
- Significant working knowledge and experience with the following, as it relates to a shopping centre environment: lease administration, marketing strategies, and accounting techniques;
- Previous experience managing in a unionized environment;
- Computer literacy: proficient in Microsoft Word, Excel and PowerPoint;
- Excellent presentation skills - previous experience delivering presentations to a diverse audience.
What you need to succeed:
- Completion of an Undergraduate Degree BBA/BComm/Bachelor Economics with a concentration in one of the following areas: Business, Finance or Retail/Property Management;
- Completion of a Master’s degree an asset (MBA);
- A minimum of 7-10 years of progressive and related retail or property management experience of which at least 3 years are in a supervisory/management capacity;
Why you should join us:
At Cadillac Fairview we have been transforming communities for over 50 years. We are so much more than our properties. We are building leaders at all levels. We offer the challenge of interesting work, a great organizational culture, the opportunity to collaborate with the best in the business, and support for your growth and development. We reward values-based behavior and superior results with a competitive rewards package that includes best-in-class benefits and pension. Imagine a place where you can make a difference!
At CF our everyday actions and critical business decisions are guided by our CF Values. Achieving results is naturally important for us and we achieve results through behaviours that are consistent with our CF Values.
Are you someone who believes in our values?
- Aim Higher – we strive to exceed expectations
- Own Your Expertise – we empower ourselves and each other
- Collaborate Effectively – we bring the right people together to get the right results
- Engage with Empathy – we objectively consider the needs of others
- Embrace Change – we drive, learn from, and adapt to change
At CF you’ll join a diverse community and award-winning team where your talent and commitment to excellence are welcomed, valued and respected. We’re ready to meet you there – are you?
CF is an equal opportunity employer and is committed to creating a diverse and inclusive environment. If you need reasonable accommodation during the recruitment, assessment, and/or selection process, please notify your CF contact or email cfcareers@cadillacfairview.com.
To apply please click here.