Alors que le centre-ville de Montréal se remet du confinement sanitaire, plusieurs gestionnaires d'immeubles déplorent le manque d’aide pour gérer les situations de cohabitation avec les personnes en situation d’itinérance.
La pandémie ayant eu pour effet de doubler l’itinérance visible durant son pic, les situations problématiques de cohabitation sociale au sein des immeubles se sont multipliées au centre-ville. Un changement doit survenir.
Nous éprouvons tous un sentiment de sympathie envers le fardeau de l'itinérance. L'utilisation de services répressifs tels que les agents de sécurité ou le SPVM ne semble toutefois pas être la solution que l’on souhaite employer auprès de personnes vulnérables.
Les options efficaces semblent cependant limitées. Comment répondre au problème autrement?
La Société de Développement Social (SDS) vous propose Action Médiation.
Action Médiation est un service d'intervention adapté aux réalités des enjeux de la cohabitation sociale de Montréal. Pour toute situation pénible que peut éprouver un citoyen, commerçant ou un gestionnaire de grands espaces avec une personne en situation d'itinérance, Action Médiation est là pour aider par une approche humaine et centrée sur les besoins de chacun.
Action Médiation est la zone tampon avant l’intervention répressive. Son service repose sur une équipe d’intervenants qualifiés et expérimentés qui patrouillent et répondent aux appels d’urgence dans les 10 minutes qui suivent. Ils apportent des solutions variées aux besoins ponctuels des clientèles itinérantes tout en abordant le souci du partenaire.
Initialement offerts de 9h00 à 16h00 du lundi au vendredi, à compter du 1er juillet 2022, les services d’Action Médiation répondront davantage aux créneaux d’ouverture et de fermeture des immeubles de Montréal et seront offerts 7 jours par semaine, de 8h00 à 1h00.
Nous vous invitons à solliciter les services offerts par Action Médiation qui, en plus d’être utiles et efficaces, constituent une démarche de responsabilité sociale d’entreprise!
Pour toute information sur les divers forfaits offerts :
Courriel: info@courtier.social
Tél.: 514-705-6212