Nous sommes présentement à la recherche d’un(e) Directeur/Directrice exploitation.
Rôle :
Dans un environnement de travail stimulant, où l'excellence pour le service client est la norme et la fierté, le ou la candidat(e) sera responsable de la gestion, la planification et l’organisation des activités relatives à l’exploitation des immeubles. Le poste relève du Directeur immobilier, la personne aura sous sa supervision les membres de l'équipe exploitation et les sous-traitants.
Portefeuille multisite d’environ 1.4 M de p.c.
Lieu: 8000 boul. Langelier, Montréal.
Responsabilités principales :
- Gérer de façon optimale l’exploitation de l’immeuble en appliquant les meilleures pratiques de l’industrie.
- Planifier, diriger, organiser et contrôler les ressources pour l’entretien des immeubles.
- Maintenir un plan de gestion des risques et de gestion de la qualité.
- Veiller à l’application et au maintien permanent d’un service à la clientèle de haute qualité par l’équipe exploitation et des sous-traitants.
- Superviser l’exploitation et la maintenance des systèmes critiques et des équipements afin de prévenir toute interruption de service.
- Assurer une prévention de l’entretien des systèmes et de leurs mises à niveau.
- Identifier, développer et faire les recommandations nécessaires pour améliorer le confort des clients, la fiabilité des équipements, la qualité des services et la consommation énergétique.
- Participer à l’élaboration des budgets d’exploitation en collaboration avec le Directeur immobilier.
- Procéder aux inspections des immeubles périodiquement et coordonner les interventions si nécessaire.
- Veiller à la bonne exécution, à la conformité et au respect des échéanciers et du budget des travaux effectués par l’équipe d’entretien et les entrepreneurs.
- Coordonner les besoins d’assistance technique des intervenants internes et externes.
- Participer au comité de santé et sécurité du travail et contribuer à l’amélioration et à la prévention des procédures de travail.
- Assister le Directeur immobilier pour définir l’importance des travaux d’entretien de l’immeuble, des projets de réparation et des projets majeurs et collaborer avec l’équipe d’aménagement des locataires.
- Participer à la préparation des dossiers d’appels d’offres, aux recommandations et à la sélection des fournisseurs.
- Négocier, obtenir les approbations et superviser les contrats de service en respectant les politiques et procédures internes.
- Effectuer une révision régulière des procédures existantes et du système de gestion des appels de service afin d’optimiser le mode d’exploitation, la planification, la budgétisation et la mise en œuvre des plans d’action.
- Participer au comité d’amélioration continue des standards des immeubles.
- Collaborer avec l’équipe à l’organisation d’activités sociales et événementielles dédiés aux locataires, et participer à promouvoir ces activités.
Qualifications requises:
- DEC en mécanique du bâtiment et/ou toute formation et expérience pertinente.
- 10+ ans d’expérience en exploitation d’immeubles.
- Connaissance technique approfondi du bâtiment.
- Bilinguisme (français/anglais) à l’oral et à l’écrit.
- Solide compétence en service à la clientèle.
- Expérience en gestion du personnel.
- Solides aptitudes à la résolution de problèmes.
- Personne sachant faire preuve de diplomatie dans ses contacts avec la clientèle.
- Grandes habiletés à la gestion du temps, souci du détail et des processus.
- Leadership et aptitudes pour la communication interpersonnelle.
- Excellente maîtrise de la suite Microsoft Office.
Pour déposer votre candidature, veuillez communiquer avec Sarah Le Roux à l'adresse suivante : recrutement@groupepetra.com